मुंबई। रिलायंस इंडस्ट्रीज़ लिमिटेड (आरआईएल) ने अपनी 49वीं वार्षिक आम बैठक (एजीएम) से पहले शेयरधारकों के लिए व्हाट्सऐप आधारित एजीएम डिजिटल असिस्टेंट शुरू किया है। इस सुविधा के जरिए 44 लाख से अधिक शेयरधारक एजीएम, ई-वोटिंग, डिविडेंड, टैक्सेशन और अन्य जरूरी जानकारियां सीधे अपने मोबाइल पर प्राप्त कर सकेंगे।
कंपनी ने बताया कि एजीएम डिजिटल असिस्टेंट लगातार छठे वर्ष उपलब्ध कराया जा रहा है। शेयरधारकों को केवल व्हाट्सऐप नंबर +91 79771 11111 पर “Hi” संदेश भेजना होगा। इसके बाद चैटबॉट के माध्यम से विभिन्न सेवाओं और सूचनाओं तक पहुंच मिल जाएगी।
रिलायंस इंडस्ट्रीज़ की 49वीं वार्षिक आम बैठक 19 जून 2026 को दोपहर 2 बजे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए जियोइवेंट्स प्लेटफॉर्म पर आयोजित होगी। कंपनी के अनुसार, इस डिजिटल पहल का उद्देश्य शेयरधारकों की भागीदारी को अधिक सरल और सुविधाजनक बनाना है।
एजीएम से जुड़ी सभी जानकारी एक मंच पर
व्हाट्सऐप डिजिटल असिस्टेंट के जरिए शेयरधारक एजीएम की तारीख, समय, बैठक में शामिल होने की प्रक्रिया, रिमोट ई-वोटिंग, इंस्टा पोल, डिविडेंड, कराधान, महत्वपूर्ण दस्तावेज, उपयोगी लिंक और सामान्य प्रश्नों की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
इसके अलावा निवेशक एजीएम से जुड़े सवाल भेज सकते हैं, जरूरी दस्तावेज डाउनलोड कर सकते हैं और विभिन्न प्रक्रियाओं को आसानी से समझ सकते हैं।
ऐसे करें डिजिटल असिस्टेंट का उपयोग
शेयरधारकों को सबसे पहले +91 79771 11111 नंबर अपने मोबाइल में सेव करना होगा। इसके बाद व्हाट्सऐप पर “Hi” भेजते ही चैटबॉट सक्रिय हो जाएगा। स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से एजीएम, ई-वोटिंग, इंस्टा पोल, डिविडेंड और टैक्सेशन से जुड़ी जानकारी हासिल की जा सकेगी।
कंपनी का कहना है कि पूरी प्रक्रिया कुछ सेकंड में पूरी हो जाती है और किसी अतिरिक्त वेबसाइट पर जाने की जरूरत नहीं पड़ती।
24 घंटे मिलेगी सहायता
रिलायंस के अनुसार यह सेवा सप्ताह के सातों दिन, 24 घंटे उपलब्ध रहेगी। शेयरधारक चैटबॉट के जरिए एजीएम सपोर्ट ईमेल और रजिस्ट्रार हेल्पडेस्क की जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। यह सुविधा एजीएम की समाप्ति तक सक्रिय रहेगी।
वार्षिक रिपोर्ट 2025-26 के अनुसार रिलायंस इंडस्ट्रीज़ के कुल 44,21,289 शेयरधारक हैं। ऐसे में यह डिजिटल मंच बड़ी संख्या में निवेशकों को एजीएम प्रक्रियाओं में भाग लेने और जरूरी जानकारी प्राप्त करने में मदद करेगा।
एजीएम डिजिटल असिस्टेंट का विकास जियो हैप्टिक ने किया है। कंपनी का कहना है कि यह पहल डिजिटल एंगेजमेंट रणनीति का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य शेयरधारकों के लिए सेवाओं को अधिक पारदर्शी और सुलभ बनाना है।